Je account
Account verwijderen
Hier kun je verwijdering aanvragen van je PuttNova-account en de gekoppelde persoonsgegevens.
Wat er gebeurt bij verwijdering
Bij verwijdering raakt de speler toegang kwijt tot het profiel, voortgang, scores, vrienden, gekoppelde chatgeschiedenis en niet-verbruikte virtuele valuta. Openstaande wettelijke bewaarplichten en noodzakelijke beveiligingsregistraties kunnen een uitzondering vormen.
Stappen
- Start in de app: Profiel → Instellingen → Account → Account verwijderen.
- Bevestig je identiteit: log opnieuw in of bevestig via het gekoppelde e-mailadres.
- Controleer en bevestig: lees wat wordt verwijderd en bevestig het verzoek.
Kun je niet inloggen?
Laat dan een verzoek sturen vanaf het geregistreerde e-mailadres naar info@puttnova.com, met gebruikersnaam of spelers-ID. Wij vragen nooit om een wachtwoord of volledige betaalgegevens - en dat vragen wij je ook nooit om aan ons te sturen.
Wij reageren binnen 5 werkdagen. Behandeltermijn: uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij verificatie nodig is of een wettelijke uitzondering geldt.